Shopware-Wartung,
die Sie planen können.
Shopware-Wartung kostet bei uns ab 300 € netto im Monat — als verbindlicher Festpreis im Wartungsvertrag: Monitoring, Logs, Staging und Notfall-Analyse inklusive. Kein Stundenkontingent, das leise verdampft. Keine Überraschung am Monatsende.
Was gehört in eine Shopware-Wartung?
Eine seriöse Wartung deckt vier Bereiche ab: Überwachung, Sicherheit, Aktualität und Hilfe im Problemfall. Bei uns sind das modulare Bausteine — Sie starten mit dem Fundament und buchen nur dazu, was Ihre eigenen Kompetenzen nicht abdecken.
Monitoring, Logs, Analysen und Notfall-Analyse
elf.digital BASE
ab 300 € netto/Monat
Das Fundament jeder Wartung: Ihr Shop wird laufend überwacht, Logs werden ausgewertet, eine Staging-Umgebung steht bereit. Dazu Quartals-Review und Notfall-Analyse, wenn etwas klemmt.
Professionelles Deployment und Security-Plugin-Updates
elf.digital DEPLOY
ab 50 € netto/Monat
Sicherheitsrelevante Updates werden strukturiert eingespielt — über Staging, mit sauberem Deployment-Prozess statt Live-Experimenten.
Strategische Shopware- und Plugin-Updates
elf.digital UPDATE
ab 700 € netto/Monat
Major-, Minor- und Patch-Updates mit Plan: geprüft auf Staging, automatisiert getestet, dann live. Ihr Shop bleibt aktuell, statt Updates jahrelang aufzuschieben.
Technischer Support und Problemlösung
elf.digital CARE
ab 500 € netto/Monat
Unbegrenzte Support-Tickets, CSS-Anpassungen und Kommunikation mit Plugin-Herstellern — wenn Sie mehr brauchen als reine Wartung.
Preise: Stand Juli 2026 — verbindlich im individuellen Angebot nach dem Reality Check.
Wartung oder Betreuung?
Wartung hält Ihren Shop stabil, sicher und aktuell — das technische Fundament. Betreuung umfasst zusätzlich Support, Beratung, Marketing und Weiterentwicklung.
Bei uns ist das kein Entweder-oder: Die Wartungsbausteine sind Teil des modularen Betreuungsmodells. Sie erweitern jederzeit — oder bleiben bewusst schlank.
Alle acht Betreuungspakete ansehenNur Wartung
BASE + DEPLOY: Monitoring, Sicherheit, Deployments. Für Teams mit eigener Shopware-Kompetenz, die nur das Sicherheitsnetz brauchen. Ab 350 € netto/Monat.
Wartung + Aktualität
BASE + DEPLOY + UPDATE: dazu strategische Shopware- und Plugin-Updates. Der Shop verliert nie den Anschluss. Ab 1.050 € netto/Monat.
Volle Betreuung
Wartung plus Support (CARE), Beratung (NAVIGATE), Marketing (PROMOTE), Content (PUBLISH) oder Weiterentwicklung (CUSTOMIZE) — modular nach Bedarf.
Ein Wartungsvertrag
ohne Kleingedrucktes-Momente
Festpreis pro Monat
Der Preis steht im Vertrag — nicht ein Stundenkontingent, das je nach Monat reicht oder eben nicht. Was vereinbart ist, ist abgedeckt.
Sonderkündigungsrecht
Im ersten Monat können Sie kündigen, wenn unsere Leistung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Das Risiko des Einstiegs liegt bei uns.
Klarer Leistungsumfang
Jeder Baustein ist beschrieben: was drin ist, was nicht. Erweiterungen sind ein Gespräch, kein Nachtrag mit Überraschungspreis.
Häufige Fragen zur Shopware-Wartung
Was kostet Shopware-Wartung bei elf.digital?
Die Basis-Wartung kostet ab 300 € netto/Monat (elf.digital BASE: Monitoring, Logs, Analysen, Quartals-Review, Notfall-Analyse, Staging). Security-Deployments gibt es ab 50 €/Monat dazu (DEPLOY), strategische Shopware- und Plugin-Updates ab 700 €/Monat (UPDATE). Alle Preise sind verbindliche Festpreise — kein Stundenkontingent, keine Nachberechnung.
Was ist der Unterschied zwischen Shopware-Wartung und Shopware-Betreuung?
Wartung hält den Shop technisch stabil und sicher: Monitoring, Updates, Deployments. Betreuung geht darüber hinaus — mit Support-Tickets, Beratung, Marketing, Landingpages und Weiterentwicklung. Bei elf.digital ist Wartung der technische Kern des modularen Betreuungsmodells: Sie starten mit BASE und buchen nur dazu, was Sie wirklich brauchen.
Brauche ich einen Shopware-Wartungsvertrag?
Sobald ein Shop Umsatz macht, ja. Ohne Wartung bleiben Sicherheitslücken offen, Updates stauen sich, und im Notfall fehlt der Ansprechpartner, der den Shop kennt. Ein Wartungsvertrag mit Festpreis macht diese Absicherung planbar — bei elf.digital monatlich, mit Sonderkündigungsrecht im ersten Monat.
Übernehmt ihr auch Shops, die eine andere Agentur gebaut hat?
Ja, das ist ein häufiger Einstieg. Die Übernahme läuft strukturiert über Zugangscheckliste und Reality Check — eine technische Bestandsaufnahme Ihres Shops. Danach erhalten Sie ein verbindliches Festpreisangebot für die laufende Wartung.
Was passiert bei einem Notfall — ist der Shop schnell wieder da?
Die Notfall-Analyse ist fester Bestandteil der Basis-Wartung (elf.digital BASE). Durch laufendes Monitoring und die Staging-Umgebung kennen wir Ihren Shop und können Ursachen strukturiert eingrenzen, statt im Blindflug zu suchen.
Wartet ihr auch Shopware-5-Shops?
Shopware 5 hat das Ende seines Lebenszyklus erreicht — dauerhafte Wartung ist dort keine sinnvolle Investition mehr. Wir empfehlen die Migration auf Shopware 6, die als Festpreis-Projekt (Build, ab 9.450 € netto) inklusive Workshop angeboten wird. Danach übernimmt die reguläre Wartung.
Wartung, die nicht
nach Aufwand abrechnet.
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, welche Bausteine Ihr Shop wirklich braucht — 30 Minuten, online, unverbindlich.
Sie wechseln von einer anderen Agentur? So läuft die Shop-Übernahme ab