Die kurze Antwort: Ein professionell aufgebauter Shopware-6-Shop für kleine und mittlere Unternehmen kostet einmalig ab etwa 6.500 bis 15.000 € netto — plus laufende Kosten ab etwa 350 bis 1.100 € netto pro Monat für Hosting, Wartung und Updates. Bei elf.digital sind das verbindliche Festpreise: Shop-Aufbau ab 6.495 € (Launch) bzw. 9.450 € (Build, inkl. Migration von Shopware 5), Betreuung ab 300 €/Monat. Was sich hinter diesen Zahlen verbirgt und wo andere Angebote teurer werden als geplant — das schlüsselt dieser Guide auf.
Die vier Kostenblöcke im Überblick
| Kostenblock | Womit Sie rechnen sollten | Rhythmus |
|---|---|---|
| Shopware-Lizenz | 0 € (Community Edition) bis kostenpflichtige Pläne für größere Anforderungen | monatlich/jährlich |
| Hosting | ca. 30–150 € netto für kleine und mittlere Shops | monatlich |
| Shop-Aufbau (Agentur) | ab ca. 6.500 € netto bei klarem Setup; individuelle Projekte und Migrationen ab ca. 9.500 € | einmalig |
| Wartung & Betreuung | ab ca. 300–1.100 € netto, je nach Leistungsumfang | monatlich |
Alle vier Blöcke gehören in jede seriöse Kalkulation. Angebote, die nur den Aufbau bepreisen und die laufenden Kosten verschweigen, sind unvollständig — der Shop verursacht ab dem ersten Tag Betriebskosten.
Softwarekosten: Shopware selbst
Die Shopware 6 Community Edition ist Open Source und kostenlos — für viele kleine und mittlere Shops völlig ausreichend. Kostenpflichtige Shopware-Pläne bieten zusätzliche Funktionen (etwa für B2B, erweiterte Automatisierung oder garantierten Hersteller-Support); die aktuellen Konditionen veröffentlicht Shopware auf der eigenen Website, da sie sich regelmäßig ändern.
Unsere Einordnung aus der Praxis: Starten Sie mit der Community Edition, solange kein konkretes Feature einen kostenpflichtigen Plan erzwingt. Ein Upgrade ist später möglich — umgekehrt zahlt niemand gern für Funktionen, die brachliegen.
Dazu kommen gegebenenfalls Plugin-Kosten: Erweiterungen aus dem Shopware Store kosten typischerweise einmalig zweistellig bis dreistellig oder laufen im Abo. Fünf bis zehn Plugins sind in realen Shops normal — kalkulieren Sie diesen Posten mit ein.
Was kostet der Shop-Aufbau bei einer Agentur?
Hier entsteht die größte Preisspanne — und die meiste Verwirrung. Zwei Abrechnungsmodelle bestimmen den Markt:
Abrechnung nach Stunden. Im DACH-Raum sind für Shopware-Agenturen Stundensätze im Bereich von etwa 90 bis 160 € netto üblich (Erfahrungswerte, je nach Region und Seniorität). Das Problem ist selten der Satz, sondern die Schätzung: Aus „ungefähr 80 Stunden” werden 140, und das Risiko trägt der Kunde.
Festpreis. Der Umfang wird vorab definiert, der Preis steht im Vertrag. Das Risiko einer Fehleinschätzung trägt die Agentur. Voraussetzung: eine saubere Analyse vor dem Angebot — deshalb gehört vor jeden seriösen Festpreis ein Workshop oder eine strukturierte Bestandsaufnahme.
Bei elf.digital gibt es ausschließlich Festpreise, in zwei Varianten:
- Schneller Shop-Aufbau nach Playbook (elf.digital LAUNCH): ab 6.495 € netto. Für Shops mit klarem Setup, hoher Eigenleistung und ohne Sonderwünsche — strukturiert und schnell.
- Individueller Shop-Aufbau inkl. Migration (elf.digital BUILD): ab 9.450 € netto. Workshop-basiert, für individuelle Anforderungen — inklusive Migration von Shopware 5 auf 6.
Was den Preis nach oben treibt — bei jedem Anbieter: viele Schnittstellen (ERP, PIM, Zahlungsanbieter), Individualentwicklung statt Standard, große Datenmengen bei Migrationen und aufwendiges Individual-Design. Genau deshalb wird der endgültige Festpreis erst nach dem (bei uns kostenlosen) Workshop verbindlich.
Laufende Kosten: Hosting, Wartung, Betreuung
Hosting: Für kleine und mittlere Shopware-Shops liegt spezialisiertes Hosting typischerweise zwischen 30 und 150 € netto im Monat. Billig-Hosting rächt sich bei Shopware schnell über Ladezeiten — und Ladezeit ist Umsatz.
Wartung und Betreuung: Der am häufigsten unterschätzte Block. Ein Shop ohne Monitoring, Security-Updates und Update-Strategie wird mit jedem Monat riskanter. Bei elf.digital ist die Betreuung modular — Sie buchen nur, was Ihre eigenen Kompetenzen nicht abdecken:
- Monitoring, Logs, Notfall-Analyse und Staging (elf.digital BASE): ab 300 €/Monat — das Fundament.
- Security-Deployments (DEPLOY): ab 50 €/Monat.
- Strategische Shopware- und Plugin-Updates (UPDATE): ab 700 €/Monat.
- Dazu optional Support (CARE, ab 500 €), Beratung (NAVIGATE, ab 600 €), Marketing (PROMOTE, ab 700 €), Landingpages (PUBLISH, ab 1.000 €) und Weiterentwicklung (CUSTOMIZE, ab 2.500 €/Slot).
Zwei realistische Beispielrechnungen: Ein Shop mit technikaffinem Team kommt mit Wartung pur (BASE + DEPLOY) auf 350 €/Monat. Wer zusätzlich nie wieder über Updates nachdenken will, liegt mit BASE + DEPLOY + UPDATE bei 1.050 €/Monat — als Festpreis, nicht als Kontingent. Details: Shopware-Wartung und Shopware-Betreuung.
Festpreis oder Stundensatz — was ist besser?
Ehrliche Antwort: Es hängt vom Projekt ab. Für explorative Vorhaben ohne definierbares Ziel ist Stundenabrechnung legitim — niemand kann Unbekanntes seriös pauschalieren. Für Shop-Aufbau, Migration und laufende Betreuung gilt das Gegenteil: Der Umfang ist definierbar, also ist er auch bepreisbar. Wenn eine Agentur hier keinen Festpreis anbieten will, trägt sie ihr Kalkulationsrisiko lieber nicht selbst — Sie sollten fragen, warum.
Versteckte Kosten, auf die Sie achten sollten
- Einarbeitungskosten beim Agenturwechsel: Viele Agenturen berechnen hohe Einstiegspauschalen, um einen fremden Shop kennenzulernen. Es geht auch ohne — wie, steht im Guide zum Agenturwechsel.
- Bezahlte Nachbesserungen: Wenn mangelhaft getestete Umsetzungen zurückkommen und die Korrektur erneut berechnet wird, zahlen Sie denselben Fehler zweimal. Beim Festpreis ist das ausgeschlossen — Nacharbeit ist Sache der Agentur.
- Verschleppte Updates: Kein sichtbarer Kostenposten, bis er einer wird: Ein über Jahre nicht aktualisierter Shop macht jede spätere Änderung teurer und endet oft in einer vorgezogenen Migration.
- Plugin-Abos, die niemand nutzt: Einmal jährlich die installierten Erweiterungen gegen die tatsächliche Nutzung prüfen — das gehört bei uns zum Quartals-Review.
Fazit: Mit diesen Zahlen können Sie planen
Für einen professionellen Shopware-6-Shop eines kleinen bis mittleren Unternehmens sind realistisch: einmalig 6.500 bis 15.000 € netto für den Aufbau (je nach Individualität; Migrationen ab 9.450 €) und laufend 350 bis 1.100 € netto pro Monat für Hosting, Wartung und Updates — mehr, wenn Support, Marketing oder Weiterentwicklung dazukommen. Entscheidender als die absolute Höhe ist die Verbindlichkeit: Ein Festpreis macht aus einer Hoffnung eine Kalkulationsgrundlage.
Die genannten elf.digital-Preise sind Stand Juli 2026 und werden im individuellen Angebot verbindlich. Marktspannen sind Erfahrungswerte aus unserer Agenturpraxis.