Marketing Automation für Shopware · offizielles Plugin

Aus Shop-Daten wird Umsatz auf Autopilot.

E-Mail, SMS und WhatsApp auf Basis echter Kauf- und Verhaltensdaten — automatisiert, personalisiert, in Echtzeit mit Shopware verbunden. Eingerichtet von elf.digital zum verbindlichen Festpreis.

30 Minuten, online per Teams. Unverbindlich, kein Verkaufsdruck.

Klaviyo

Sie möchten von besonderen Konditionen bei Integrations- oder laufenden Kosten profitieren? Dank unserer Partnerschaft mit Klaviyo ist das möglich — melden Sie sich bei uns.

Kennen Sie das?

Daten da.
Umsatz ungenutzt.

In Ihrem Shop steckt ein Schatz an Daten — wer was ansieht, in den Warenkorb legt, kauft oder liegen lässt. Nur bleibt dieser Schatz meist ungenutzt. Newsletter gehen an alle gleich, Warenkörbe verfallen kommentarlos, und Wiederkäufe passieren zufällig statt gesteuert.

Newsletter nach Gießkanne

Alle bekommen dieselbe Mail. Ohne Bezug zu Interesse oder Kaufverhalten bleibt die Wirkung überschaubar.

Abgebrochene Warenkörbe verpuffen

Ein Kunde legt ein Produkt in den Warenkorb und verschwindet — ohne Erinnerung ist der Verkauf endgültig weg.

Einmalkäufer bleiben Einmalkäufer

Nach dem ersten Kauf passiert nichts. Aus einem Käufer wird kein Stammkunde, weil niemand nachfasst.

Kein Blick auf den einzelnen Kunden

Was hat jemand gekauft, angesehen, wie oft bestellt? Ohne diese Sicht bleibt jede Ansprache Raten.

Marketing und Shop-Daten getrennt

Das E-Mail-Tool kennt die Bestellungen nicht, der Shop kennt die Kampagnen nicht. Zwei Welten, kein gemeinsames Bild.

Kampagnen kosten zu viel Handarbeit

Jede Aktion wird manuell gebaut und verschickt, statt automatisch zum richtigen Zeitpunkt auszulösen.

Die Lösung

Shop-Daten werden
Umsatz.

Die Klaviyo

Klaviyo ist eine B2C-CRM- und Marketing-Automation-Plattform, auf die über 187.000 Händler setzen — mit einem offiziellen Shopware-Plugin, das Kunden-, Kauf- und Verhaltensdaten in Echtzeit synchronisiert.

Statt Newsletter nach Gefühl zu verschicken, arbeiten Sie mit den Daten, die Ihr Shop ohnehin erzeugt. Klaviyo verbindet sich über das offizielle Plugin mit Shopware und lässt relevante Ereignisse — angesehen, in den Warenkorb gelegt, gekauft, abgebrochen — direkt einfließen. Daraus bauen Sie präzise Segmente und automatisierte Strecken über E-Mail, SMS, WhatsApp und Push, angereichert mit dynamischen Produktdaten.

Echtzeit-Daten aus Shopware

Kunden-, Kauf- und Verhaltensdaten fließen laufend ein — die Grundlage für jede Automation.

Segmente statt Gießkanne

Zielgruppen nach Verhalten: angesehen, abgebrochen, gekauft, lange nicht bestellt — statt eine Mail für alle.

Automatisierte Flows

Warenkorbabbruch, Willkommensstrecke, Wieder-verfügbar oder Post-Purchase laufen automatisch zum richtigen Zeitpunkt.

Ein Kunde, ein Kanal-Mix

E-Mail, SMS und WhatsApp in derselben Strecke, mit gebündelter Auswertung an einem Ort.

Anwendung statt Featureliste

So sieht das im Alltag aus.

Statt Funktionen aufzulisten, zeigen wir, wofür Sie Klaviyo konkret einsetzen. Jeder Anwendungsfall verwandelt vorhandene Daten in Umsatz.

Warenkorb zurückholen

Bleibt ein Warenkorb liegen, erinnert eine automatische Strecke genau an diese Produkte — und holt den Kauf zurück.

Neukunden willkommen heißen

Nach der Anmeldung startet eine Willkommensstrecke, die aus Interessenten Erstkäufer macht.

Nach dem Kauf weiterdenken

Post-Purchase-Flows bedanken sich, empfehlen Passendes und ebnen den Weg zum Wiederkauf.

Wieder-verfügbar-Alarm

Ist ein Produkt wieder auf Lager, wird automatisch benachrichtigt, wer darauf gewartet hat.

Kampagnen mit Live-Produktdaten

Newsletter reichern sich mit dynamischen Empfehlungen und individuellen Gutscheinen an — ohne manuelle Pflege.

Bessere Entscheidungen mit KI

Klaviyo AI liefert prädiktive Analysen, Benchmarks und Empfehlungen für Timing und Zielgruppen.

Einsatzbereiche

Die folgenden Profile profitieren besonders.

Die folgenden Profile profitieren besonders. Die Liste ist nicht abschließend — wenn in Ihren Shop-Daten mehr Umsatz steckt, prüfen wir das Potenzial in einem kurzen Gespräch.

D2C- und Markenshops

Wo Kundenbindung über den Erfolg entscheidet, machen automatisierte Strecken aus Käufern Stammkunden.

Shops mit Wiederkaufpotenzial

Verbrauchsartikel und Nachbestellungen lassen sich gezielt und automatisch anstoßen.

Wachsende B2C-Shops

Wer skaliert, kann Marketing nicht endlos von Hand machen — Automation wächst mit.

Sortimente mit Beratungscharakter

Segmentierte, relevante Ansprache passt zu erklärungsbedürftigen Produkten und längeren Kaufentscheidungen.

Ergebnisse

Was Sie davon haben.

Ein Marketing-Tool ist Mittel zum Zweck. Was zählt, ist die Wirkung: mehr Wiederkäufe, zurückgeholte Warenkörbe und eine Ansprache, die trifft.

Zurückgewonnene Warenkörbe

Automatische Erinnerungen holen Käufe zurück, die sonst verloren wären.

Mehr Wiederkäufe

Post-Purchase- und Reaktivierungsstrecken machen aus Einmalkäufern Stammkunden.

Relevantere Ansprache

Segmentierung sorgt dafür, dass Kunden Passendes bekommen — statt Masse.

Weniger Handarbeit

Einmal eingerichtete Flows laufen automatisch, statt jede Kampagne manuell zu bauen.

187.000+

Händler weltweit setzen auf Klaviyo.

4 Kanäle

E-Mail, SMS, WhatsApp und Push in einer Plattform.

Echtzeit

Kunden-, Kauf- und Verhaltensdaten laufend aus Shopware synchronisiert.

187.000+

187.000+

Händler weltweit setzen auf Klaviyo.

4 Kanäle

4 Kanäle

E-Mail, SMS, WhatsApp und Push in einer Plattform.

Echtzeit

Echtzeit

Kunden-, Kauf- und Verhaltensdaten laufend aus Shopware synchronisiert.

Praxisbeispiel

Typisches Szenario
aus dem Mittelstand.

Ein typisches Szenario aus dem Mittelstand. Die Namen sind anonymisiert, die Probleme und Ergebnisse spiegeln reale Projekte wider.

Ausgangssituation

Shop mit solidem Traffic, aber passivem Marketing

Es gibt einen Newsletter, der unregelmäßig an alle geht. Warenkorbabbrüche und Wiederkäufe bleiben ungenutzt.

Herausforderung

Daten da, aber nicht aktiviert

Keine Segmentierung, keine automatischen Strecken, kein Blick auf den einzelnen Kunden.

Lösung

Klaviyo an Shopware angebunden

Datensynchronisation eingerichtet, DSGVO-konformes Consent-Handling gesetzt, erste Flows für Warenkorbabbruch, Willkommen und Post-Purchase aufgebaut.

Ergebnis

Marketing, das mitarbeitet

Zurückgeholte Warenkörbe, mehr Wiederkäufe und eine Ansprache, die zum Verhalten passt — automatisiert statt in Handarbeit.

Warum elf.digital

Flows, die
Umsatz bringen.

Ein Marketing-Tool anzubinden heißt nicht, einen API-Key einzutragen. Der Wert entsteht erst, wenn Daten sauber fließen und die richtigen Strecken laufen — und genau dort setzen wir an. Wir richten Datenpipeline, Consent und die ersten umsatzrelevanten Flows ein. Zum verbindlichen Festpreis.

100 % spezialisiert auf Shopware. Saubere Datenanbindung und DSGVO-konformes Consent-Handling. Fokus auf Flows, die Umsatz bringen. Keine aufgeblähten Teams, sondern klare Verantwortung — vom Setup bis zur ersten laufenden Kampagne.

100% Shopware

Wir kennen die Events, das Custom-Field-Mapping und die Consent-Logik von Shopware im Detail.

Saubere Daten

Wir stellen sicher, dass Bestellungen, Profile und Verhalten korrekt und vollständig übertragen werden.

DSGVO-konform

Consent über den Shopware Consent Manager wird von Anfang an sauber gesetzt.

Festpreise

Verbindlich, nicht geschätzt. Keine Überraschungen.

Integration & Technik

Offizielles Plugin.
DSGVO-konform.

Klaviyo ist als offizielles Plugin für Shopware 6 verfügbar und lässt sich über das Admin-Panel installieren. Entscheidend für den Erfolg ist, dass Daten vollständig fließen und das Consent-Handling DSGVO-konform greift.

Offizielles Shopware-Plugin

Installation über den Store, Anbindung per API-Key. Danach fließen relevante Shop-Events in Ihr Klaviyo-Konto.

DSGVO-konformes Consent-Handling

JavaScript-Events werden nur übertragen, wenn das Klaviyo-Cookie über den Shopware Consent Manager akzeptiert wurde.

Mapping & Erweiterbarkeit

Über das Custom-Field-Mapping ordnen Sie Shopware-Zusatzfelder gezielt Klaviyo-Profilen und -Ereignissen zu; ergänzt durch über 350 weitere Integrationen.

Hinweis: Klaviyo bietet einen kostenlosen Einstieg für kleine Kontaktlisten; die Kosten steigen mit Kontaktzahl und Versandvolumen. Halten Sie das Plugin und die genutzte Klaviyo-API stets aktuell, damit Tracking und Flows zuverlässig laufen.

Häufige Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen.

Was ist Klaviyo?

Klaviyo ist eine B2C-CRM- und Marketing-Automation-Plattform, auf die über 187.000 Händler setzen. Über ein offizielles Shopware-Plugin werden Kunden-, Kauf- und Verhaltensdaten in Echtzeit synchronisiert und für personalisiertes Marketing per E-Mail, SMS, WhatsApp und Push genutzt.

Welche Daten synchronisiert Klaviyo aus Shopware?

Neben Kunden- und Bestelldaten werden Verhaltensereignisse übertragen — etwa angesehene Produkte, in den Warenkorb gelegte Artikel, gestartete und abgeschlossene Checkouts oder Abbrüche. Daraus entstehen Segmente und automatisierte Strecken.

Ist die Anbindung DSGVO-konform?

Ja, bei sauberer Einrichtung. JavaScript-Events werden nur an Klaviyo übertragen, wenn das Klaviyo-Cookie über den Shopware Consent Manager akzeptiert wurde. Genau diese Konfiguration setzen wir korrekt auf.

Welche Flows lohnen sich zuerst?

In der Regel Warenkorbabbruch, eine Willkommensstrecke, Wieder-verfügbar-Benachrichtigungen und Post-Purchase. Diese Strecken adressieren die häufigsten ungenutzten Umsatzpotenziale und laufen nach der Einrichtung automatisch.

Kann ich neben E-Mail auch SMS und WhatsApp nutzen?

Ja. Klaviyo bündelt E-Mail, SMS, WhatsApp und Push in einer Plattform — auch kombiniert in derselben Strecke, mit gemeinsamer Auswertung.

Was kostet Klaviyo?

Klaviyo bietet einen kostenlosen Einstieg für kleine Kontaktlisten; darüber hinaus richten sich die Kosten nach Kontaktzahl und Versandvolumen. Einrichtung und Aufbau der Flows durch uns rechnen wir zum verbindlichen Festpreis ab. Den Rahmen ermitteln wir im Erstgespräch.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Die Plugin-Installation und API-Anbindung sind schnell erledigt. Den Rahmen bestimmen vor allem das saubere Aufsetzen der Datenpipeline, das Consent-Handling und der Aufbau der ersten Flows. Einen verbindlichen Zeitrahmen nennen wir im Erstgespräch.

Ihre Daten arbeiten. Auch nachts.
Auch nachts.

Lassen Sie uns 30 Minuten über Ihr E-Mail- und Automation-Marketing sprechen. Wir prüfen, welche Flows in Ihren Shop-Daten das meiste Potenzial haben — und wie schnell sie laufen. Unverbindlich, ohne Verkaufsdruck.